Informations sur la divulgation de la relation client
Généralités
Open Access Limited (« OAL ») faisait partie de la division des fonds communs de placement de Hodgson Roberton Laing Limited, une société de gestion de placements fondée en 1928, offrant ses services à des fonds de pension, des compagnies d’assurance et des investisseurs privés.
« Open Access » est une marque déposée appartenant à Open Access Limited et protégée par les lois canadiennes sur le droit d’auteur.
OAL a préparé le présent document d’information sur la relation client (« RDI ») afin de vous fournir une description de ses produits et services, de la nature de votre ou de vos comptes, de leur fonctionnement ainsi que de ses responsabilités envers vous.
Dans ce document :
« nous », « notre » ou « OAL » désignent Open Access Limited
« vous » ou « votre » désignent le titulaire ou cotitulaire d’un compte
Vous recevrez ce document à l’ouverture de votre compte ou avant que nous commencions à vous fournir des services. En cas de modification importante, une version mise à jour vous sera fournie.
Inscription
OAL est une firme indépendante privée.
Elle est inscrite :
dans les 13 juridictions canadiennes à titre de gestionnaire de portefeuille
comme courtier en fonds communs de placement en Ontario et au Nunavut
comme courtier sur le marché dispensé en Ontario
OAL peut exercer un pouvoir discrétionnaire de gestion des placements selon les instructions de ses clients.
OAL n’est pas membre de l’OCRI (CIRO).
Par conséquent, les comptes des clients ne sont pas couverts par le Fonds canadien de protection des investisseurs (FCPI).
Activités commerciales
OAL agit comme administrateur de régimes de retraite pour les PME.
Services offerts :
Régimes d’épargne-retraite collectifs
Régimes de participation différée aux bénéfices
Régimes de retraite à cotisations déterminées
Les comptes sont généralement financés par retenues salariales.
Aucun investissement minimum n’est requis.
Produits :
REER
CELI
Régimes non enregistrés
Notre processus : mieux vous connaître
Nous recueillons des informations pour :
vérifier votre identité
comprendre votre situation financière
déterminer vos objectifs
évaluer votre tolérance au risque
définir votre horizon de placement
Vous devez fournir des informations exactes et nous informer de tout changement.
Définitions clés
Horizon de placement : période avant utilisation des fonds
Tolérance au risque : volonté d’accepter des pertes
Capacité au risque : capacité financière à absorber des pertes
Profil de risque : le plus faible des deux
Types d’objectifs :
Préservation du capital
Revenu
Croissance
Équilibré
Spéculation
Détermination de la convenance
Après analyse de votre profil, nous recommandons un portefeuille CAP adapté.
Nous devons agir dans votre meilleur intérêt et ne recommanderons pas un portefeuille inadéquat.
Votre rôle
Vous devez :
nous informer de tout changement
vérifier vos relevés
poser vos questions
Dépositaire
Les actifs sont détenus par Canadian Western Trust (CWT), membre de la SADC.
Conflits d’intérêts
OAL identifie et gère les conflits d’intérêts.
Aucun employé n’est rémunéré à la commission
OAL perçoit des frais de gestion basés sur l’actif
Indices de référence
Exemples :
S&P/TSX Composite
S&P 500
MSCI EAFE
FTSE TMX Canada
Risques liés aux placements
Les principaux risques :
Taux d’intérêt
Actions
Liquidité
Change
Crédit
Géopolitique
Matières premières
Dérivés
Les investissements ne sont pas garantis.
Politique d’équité
Tous les clients sont traités équitablement.
Les transactions sont réparties de manière proportionnelle.
Frais et rémunération
Frais de gestion
Frais administratifs annuels
Frais de transaction
Ces frais réduisent les rendements.
Relevés et rapports
Relevés trimestriels
Rapport annuel
Confirmations de transaction lorsque requis
Emprunt
L’utilisation de fonds empruntés augmente le risque.
OAL ne recommande pas cette pratique.
Processus de plainte
Contact :
Open Access Limited
Chef de la conformité
Toronto, ON
Téléphone : 1-866-625-4777
Courriel : inquiry@openaccessltee.com
Réponse généralement sous 90 jours.
Règlement des différends
Les clients peuvent recourir à l’OSBI (Ombudsman des services bancaires et d’investissement).
Protection des renseignements personnels
Les renseignements sont collectés et utilisés conformément aux lois applicables.
Politique :
Questions
Pour toute question, contactez le service à la clientèle.
